Сегодня: MSK: Курсы: 71.13 руб (+0.38)80.62 руб (+0.53) Нефть: 42.81 (+0.09) Погода: Дождь Ночью в Москве: 17 °C..19 °C Виджет В избранное PDA @ - Почта

Горячие новости


Нурия Архипова: навыки ведения переговоров

Нурия Архипова: навыки ведения переговоровПо мере того, как жизнь становится сложнее, а мир - разнообразнее, способность использовать навыки ведения переговоров становится все более важной. Переговоры требуют времени и терпения. Они могут быть описаны как процесс, посредством которого две стороны продвигаются от различных позиций к взаимному соглашению путем обсуждения. Каждому, от продавца, обсуждающего мировые проблемы, до рабочих на уровне фабрики, требующих повышения зарплаты, необходимо вести переговоры с другими на их языке, чтобы достичь своих целей. Успех переговоров требует тонкого сочетания дипломатии, убеждения, компромисса, ораторского мастерства и внимания к аргументам другой стороны. Лицо, грамотно ведущее переговоры, должно уметь разрешать конфликты без излишней уступчивости или отказа от претензий оппонента. Любое предлагаемое решение должно быть жизнеспособно, иначе можно потерять доверие и в результате оказаться в тупике! Настойчивость - это наиболее важное качество для успешного ведения переговоров, вместе со способностью внимательно выслушать оппонента. Полезно убедиться в том, что предоставляемая информация полностью понятна всем сторонам. Для успеха переговоров необходимо эффективное общение. Целью переговоров является не выигрыш, а достижение цели. Механизм проведения успешных переговоров - это сотрудничество, работа в духе партнерства, а не средство "дать пинка".

Рассказывает директор по развитию агентства эффективного управления персоналом SLG Нурия Архипова:

«Первое и наиболее важное, что необходимо сделать - это подготовиться. Выясните, почему вы хотите добиться именно этого результата, а не какого-либо другого. Задайте себе вопрос (вопросы) о предполагаемых интересах других сторон. Даже если это предположение ошибочно, важно сделать предположения относительно того, что можно ожидать в ходе ведения переговоров. Если ваши предположения слишком сильно отличаются от фактического хода событий, тогда может быть имеет смысл пересмотреть ваш подход.

Еще одним шагом является установление взаимопонимания. Не просто в отношении того, когда встретиться или кого из кинозвезд вы оба считаете "потрясающими", но также и относительно того, совпадает ли отправная точка другой стороны с вашей. Если ваши повестки дня будут состоять из различных вопросов, трудно будет достичь согласия.

Познавание - это следующий шаг в процессе; помните, что вы узнаете больше с закрытым ртом и открытыми ушами, а не наоборот. Слушайте, что говорят другие; серьезно учитывайте их мнения. Если вы хорошо слушаете, намного более вероятно, что ваш ответ станет тем, на что они отреагирует положительно. Переговоры не развиваются логично, шаг за шагом; скорее несколько процессов идет параллельно; анализ различного содержания и открытых и скрытых повесток дня очень важен. Держите голову ясной. Может потребоваться тайм-аут, чтобы пересмотреть ваш подход. Вы можете попросить для этого пару минут; если не ладится все остальное, скажите, что вам нужно в ванную комнату. Никто не сможет возразить против этого, а это отличное место для спокойного раздумья.

Возможно, последней точкой переговорного процесса является то, что вам необходимо знать, когда из него выйти. Знайте, как показать другой стороне, что соглашение достигнуто. С этим связан еще один вопрос: когда люди соглашаются с вами, нужно перестать их убеждать».

  • Комментарии (0)
avatar

Введите ссылку

Введите текст ссылки

Введите ссылку

Введите ссылку (youtube.com)

Войдите через социальную сеть
или анонимно
Создавать опрос могут только зарегистрированные пользователи.

Идёт загрузка...

Никто ещё не оставил комментариев, станьте первым.

Система Orphus Ошибка в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter

Выделите любой фрагмент прямо в тексте статьи и нажмите Ctrl+Insert
или скопируйте готовый код:

Мы весьма признательны всем, кто использует наши тексты в блогах и форумах.
Пожалуйста, уважайте труд журналистов: не перепечатывайте в блогах статьи целиком (они всегда доступны по этому адресу), не забывайте ставить ссылки на полный текст на нашем сайте.
Раздел: Общество

Нурия Архипова: навыки ведения переговоров


Опубликовано: 2017-10-24 20:02:15

По мере того, как жизнь становится сложнее, а мир - разнообразнее, способность использовать навыки ведения переговоров становится все более важной.... Подробнее »


Работа. Резюме / Вакансии

Мерчендайзер в супермаркет
Вакансии: Кострома
з/п не указана
14 Февраля 2018
Подсобный рабочий на производство (вахта)
Вакансии: Москва
от 75000
14 Февраля 2018
Кассир в магазин натуральных продуктов
Вакансии: Кострома
з/п не указана
14 Февраля 2018
Кассир в магазин натуральных продуктов
Вакансии: Кострома
з/п не указана
14 Февраля 2018
Помощник в договорной отдел
Вакансии: Москва
от 45000
14 Февраля 2018

Новости по теме: - Общество

15.07.2020- комм
Мужчина упал в шахту лифта в центре Москвы

Фото: Москва 24/Игорь Иванко Мужчина получил травмы, упав в шахту лифта в центре столицы, сообщает...
15.07.2020- комм
Месячная норма осадков может выпасть в Москве в ближайшие три дня

Фото: портал мэра и правительства Москвы/Евгений СамаринМесячная норма осадков может выпасть со 14 по...
15.07.2020- комм
Стало известно об ажиотажном интересе украинцев к поездкам в Россию

  Жители Украины проявили ажиотажный интерес к путешествиям в Россию в летний период. Об этом во вторник,...
15.07.2020- комм
Выплата дивидендов имуществом не облагается НДС

PixelsHunter / Depositphotos.com Объектом налогообложения НДС признаются, в частности, операции по реализации...
15.07.2020- комм
Разъяснен порядок применения сведений о взаимозаменяемости лекарственных препаратов,...

depositedhar / Depositphotos.com В частности, в подготовленном представителями Минздрава России письме отмечается,...
15.07.2020- комм
Для оплаты отпусков медикам, работающим с COVID-19, выделят более 5 млрд ру...

AlessandroBiascioli / Depositphotos.com Месяц назад ФФОМС признал, то стимулирующие выплаты, полученные медицинскими...
15.07.2020- комм
Чечня временно запретила въезд туристам

Фото: ТАСС/Елена Афонина Чечня временно запретила туристам въезд в республику из-за угрозы распространения...

|
 

Получить Виджет "Топ новости" Обновить


Самое читаемое

Происшествия в мире

Автомобили с пробегом

Hyundai - Tucson Hyundai - Tucson

2017 г.вып, 1600 см3, 175л.с.

0 км

цена: 1 690 000 руб

Hyundai - Tucson Hyundai - Tucson

2016 г.вып, 2000 см3, 185л.с.

32 955 км

цена: 1 338 000 руб

Audi - Q7 Audi - Q7

2007 г.вып, 3600 см3, 278л.с.

176 700 км

цена: 850 000 руб

ГАЗ - ГАЗель 3302 ГАЗ - ГАЗель 3302

2006 г.вып, 2800 см3, 140л.с.

280 000 км

цена: 300 000 руб

KIA - cee'd KIA - cee'd

2008 г.вып, 1400 см3, 109л.с.

88 907 км

цена: 370 000 руб

Погода в Москве - сегодня


Москва
Дождь 15 июля в среду
Ночью 17 °C..19 °C
ветер 2 – 4 м/c восточный

Облачно 15 июля в среду
Утром 17 °C..19 °C
ветер 4 – 6 м/c юго-восточный

Дождь 15 июля в среду
Днем 19 °C..21 °C
ветер 4 – 6 м/c восточный

Пасмурно 15 июля в среду
Вечером 15 °C..17 °C
ветер 4 – 6 м/c восточный

Киев
Ясно 15 июля в среду
Ночью 13 °C..15 °C
ветер 3 – 5 м/c западный

Ясно 15 июля в среду
Утром 16 °C..18 °C
ветер 4 – 6 м/c западный

Пасмурно 15 июля в среду
Днем 20 °C..22 °C
ветер 5 – 7 м/c западный

Ясно 15 июля в среду
Вечером 16 °C..18 °C
ветер 1 – 3 м/c западный

Минск
Ясно 15 июля в среду
Ночью 12 °C..14 °C
ветер 3 – 5 м/c северо-западный

Ясно 15 июля в среду
Утром 14 °C..16 °C
ветер 4 – 6 м/c северо-западный

Ясно 15 июля в среду
Днем 18 °C..20 °C
ветер 4 – 6 м/c северо-западный

Ясно 15 июля в среду
Вечером 14 °C..16 °C
ветер 1 – 3 м/c северо-западный

Погода в других городах

Свежая лента

Загрузка...

Курсы валют

25/06 26/06
USD
68,838 +0,628  69,466
EUR
77,759 +0,300  78,059
UAH
25,817 +0,227  26,044
CZK
29,166 +0,015  29,181
AZN
40,517 +0,370  40,886
GBP
85,930 +0,486  86,416
AMD
14,320 +0,092  14,412
KZT
17,126 +0,045  17,171
KGS
91,766 +0,937  92,702
CNY
97,303 +0,838  98,141
MDL
39,676 +0,513  40,189
XDR
95,100 +0,990  96,090
JPY
64,615 +0,182  64,797
БВК
36,716 +0,305  37,021
→ Информер курса валют

Поздравления на телефон


 

Рейтинг@Mail.ru