День в Сочи как неделя в Египте: наш турбизнес отрывается на "ковидных" запретах
После закрытия авиасообщения с Турцией цены на отдых на российском юге резко подскочили. День на Черном море стоит столько же, сколько неделя по «всё включено» в Египте, вынуждена констатировать спикер Совфеда Валентина Матвиенко. Турбизнес заявил, что это обычные рыночные механизмы, и спекуляций с его стороны нет.
Туроператоры поспешили «информацию некоторых СМИ» о возросших в разы ценах на туры по России опровергнуть, заявив, что рост «незначителен», и связан будто бы с «традиционно растущим ближе к сезону спросом».
Турагентства в свою очередь не были столь солидарны с коллегами и заявили, что новости о Турции всё же повлияли на стоимость отдыха внутри России. По их версии, причина удорожания путевок – в скачке цен на гостиницы, в среднем рост на услуги отельеров составил на 30%. Сами владельцы гостиничного бизнеса объяснили перемены законами рынка: чем выше спрос на ограниченный номерной фонд, тем выше цена.
Повышенный спрос, связанный с сезонностью, помноженный на перекрытие главных выездных направлений, спровоцировали рост цен в отелях Краснодарского края и Крыма, а не картельный сговор и не недобросовестные действия хозсубъектов, уверяют эксперты отрасли:
«Туристические ассоциации отмечают, что средняя загрузка по году выросла до рекордных значений, в среднем до 70%. Это говорит о том, что нужны долгосрочные государственные программы, система экономических мер, которые позволяли бы наращивать мощности по размещению туристов как в основных точках спроса — Краснодарском крае, Крыму, так и по всей стране».
Беспрецедентным называют эксперты поведение отельеров в Крыму после сообщений о закрытии авиасообщения с Турцией. Федеральный бюджет влил в развитие инфраструктуры полуострова сотни миллиардов рублей, за это местный гостиничный бизнес «отблагодарил» россиян по полной программе. В погоне за наживой и пользуясь отсутствием альтернатив, крымские отельеры отменили около 74% ранее забронированных и оплаченных туров – ведь теперь их можно продать дороже. По подсчетам сервиса по бронированию жилья в России Tvil, в Ялте отменили 17,67% заказов, Евпатории – 15,52%, Севастополе – 14,01%.
Впрочем, не остался в стороне и Краснодарский край – там отменено порядка 23% забронированных туров. Отмена коснулась заказов, оплаченных в начале года. Собственники гостиниц просто прислали заранее позаботившимся о своем отдыхе туристам уведомление, где объяснили одностороннее изменение договоров «установлением более высоких цен» на их услуги.
О проблемах взаимодействия с отельерами туроператоры заговорили еще на выставке «ОТМ Лето-2021» 12 апреля этого года. По их словам, даже те объекты, которые предоставили квоты номеров, отказываются от своих обязательств и поднимают цены на 30-50%.
ФАС России после этих инцидентов объявил о совместной с Ростуризмом разработке мер, «направленных на пресечение недобросовестных практик, связанных с односторонней отменой брони номера с целью его перепродажи по более высоким ценам в случае роста спроса».
Ситуацию усугубил так называемый «мишустинский кэшбэк». Из-за активной распродажи туров с 20% возвратом практически всё размещение высокого класса и без того было раскуплено еще до закрытия Турции, отмечают в объединенной сети ТБГ и «Горячие туры».
Наложение этих обстоятельств привело к тому, что сейчас туристы сплошь и рядом сталкиваются с проблемами при бронировании туров, оплате перелетов и отелей. Речь об ощутимом ударе по карману потребителя.
Дороговизна отдыха в Крыму и Сочи после закрытия популярной у россиян «пятизвездочной» Турции возмутила спикера Совета Федерации Валентину Матвиенко. Разобраться с завышенными ценами на внутренний туризм она поручила Комитету Совфеда по соцполитике и Федеральной антимонопольной службе. По ее словам, граждане жалуются, что после закрытия стран, где ситуация с ковид признана неблагоприятной, туристические компании резко подняли цены. «Они делают это вместо того, чтобы создавать привлекательные условия для граждан»; «Мы отталкиваем наших граждан от собственных туристических объектов, курортов, гостиниц», - заявила Матвиенко. Председатель верхней палаты парламента также добавила, что один день в гостинице в Крыму стал стоить столько же, сколько недельный тур в Египет по системе «всё включено» - и это недопустимо.
Участившиеся жалобы на рост цен на путешествия по России подтверждают и в профильном комитете Госдумы.
Председатель комитета Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Борис Пайкин также направил свои обращения главам Ростуризма, Минтранса и Федеральной антимонопольной службы (ФАС) с просьбой не допустить необоснованное завышение цен на туры по внутренним направлениям.
В адрес комитета поступают жалобы граждан на необоснованное повышение цен за турпродукт в сфере внутреннего туризма, в том числе, в связи с закрытием границ Турции и Танзании. В рамках повышения туристического потенциала России на основе увеличения доступности туристских услуг, прошу принять соответствующие меры для решения обозначенной проблемы, не допустив необоснованного роста цен на туристский продукт и транспортные перевозки по внутренним направлениям в условиях ограничения полетов в Турцию и Танзанию, — цитирует письмо Пайкина пресс-служба комитета.
Чиновник также добавил, что туристам необходимо дать возможность провести отпуск в России не дороже, чем они могли бы это сделать в Турции.
После заявлений высокопоставленных лиц ФАС со своей стороны пообещала оценить обоснованность повышения стоимости гостиничных услуг на курортах России в 2021 году и разработать механизмы, которые не допустят скачков цен в будущем. Об этом на совещании комитета Совета Федерации по социальной политике заявил замруководителя ведомства Тимофей Нижегородцев. Он добавил, что больше всего жалоб поступило на подорожание отелей категорий 4 и 5 звезды.
По словам Нижегородцева, ведомство запросило из Краснодарского края и Республики Крым статистику за 2018-2021 годы, а также направило ценовые запросы. Опираясь на эти данные, ФАС определит, насколько стоимость размещения этой весной отличается от обычных перепадов цен.
В ФАС добавили, что туристический рынок в России — конкурентный, на нем нет лиц, занимающих доминирующее положение. При этом распределение участников рынка таково, что координация и удержание цен на определенном уровне возможны — поэтому сейчас и проводится проверка.
Фото:скан Booking.com 12 мая 2021г.
До середины апреля средняя стоимость внутренних туров по России составляла в среднем 46 тысяч рублей. После закрытия Турции она поднялась до 78 тысяч рублей, подсчитал сервис по бронированию туров Level.Trave ...
Ошибка в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter
Выделите любой фрагмент прямо в тексте статьи и нажмите Ctrl+Insert
Мы весьма признательны всем, кто использует наши тексты в блогах и форумах. Пожалуйста, уважайте труд журналистов: не перепечатывайте в блогах статьи целиком (они всегда доступны по этому адресу), не забывайте ставить ссылки на полный текст на нашем сайте.
|
||||